よくある質問
F.A.Q
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Q 平和食品の製品を購入したいのですが、どこで買えますか?
A 弊社製品は業務用製品のため、一般のお客様への直接の販売はしておりませんが、[平和食品工業株式会社 公式オンラインショップ]に掲載中の製品につきましては、オンラインショップにて購入いただけます。
(弊社製品すべての商品ではございません。)外食店様につきましては、現在お取引のある卸店様を通じての販売となります。お取引中の卸店様名を教えて頂きますでしょうか。卸店様に弊社営業が納品可能か確認し、後日ご連絡させていただきます。
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Q オンラインショップはありますか?
A [平和食品工業株式会社 公式オンラインショップ]を2021年6月7日に開設しております。
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Q インターネットの通販サイトで平和食品の製品を売っていますが、こちらについて教えてください。
A [平和食品工業株式会社 公式オンラインショップ]を2021年6月7日より開設しております。こちらでの販売につきましては弊社より直接お客様にお届けしております。一部の通販サイトで弊社製品が販売されておりますが、こちらは業者様等のEC店舗として販売されております。
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Q アレルギー表示について教えてください。
A アレルギー特定原材料7品目、特定原材料に準ずるもの21品目について表示を行っております。商品パッケージの「原材料名」欄に(一部に○○・○○を含む)として、その商品に含まれているすべてのアレルゲンを一括して表示しています。
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Q プライベートブランド製品開発について教えてください。
A プライベートブランド製品(PB製品)とは、お客様が独自に企画した商品をお客様のブランド名で製品化し販売することです。平和食品では業務用ラーメンスープ・たれ、ソース類やカレー、レトルトカレーを中心に各種顆粒、粉末調味料等、PB製品の製造に注力しております。お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。
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Q 賞味期限の後に書いてある数字はなんですか?(例:19.11.10 -1)
A 賞味期限 19.11.10 (-1)の部分は、生産管理上の「製造ロット番号」です。
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Q 平和食品のカレールウは、何故フレーク状なのですか?
A 弊社のカレー製品は、フレーク状にすることで、調理時に溶けやすく、水溶きの必要がありません。調理のしやすさと、安定した味が特徴のカレーフレークです。
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Q カレー・レトルト製品の開封後の保存について教えてください。
A カレーフレーク製品:開封後は冷蔵庫に保管し、お早めにご使用ください。
レトルト製品:保存料は使用しておりませんので、開封後は直ちにお召し上がりください。
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Q レトルトカレーは一度温めたものを、もう一度温め直しても大丈夫?
A 未開封であれば、温め直しできます。しかしながら何度も繰り返しますと、本来のおいしさが損なわれますので、あまりお勧めできません。
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Q 辛口のカレーはありますか?
A 「平和のすご伽哩」は、20数種類のスパイスを独自製法で挽きたてることで絶妙な風味を醸し出した、スパイシーなカレー粉が特徴の大人のカレールウです。
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Q カレー・レトルト製品のサンプルを送ってもらえますか?
A お電話またはお問い合わせフォームより、ご依頼ください。お客様に確認後、手配させていただきます。
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Q 冷しラーメンスープは、通年で(秋・冬の時期も)販売していますか?
A 通年販売しております。(一部商品は在庫なくなり次第、休売となる事がございます。)
寒い時期でも、冷たいメニューを召し上がるお客様は多くいらっしゃると聞いております。 -
Q ラーメンスープ製品の開封後の保存について教えてください。
A 開封後は冷蔵庫に保管し、早めにお召し上がりください。
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Q 冷蔵品のラーメンスープの保存について教えてください。
A 冷蔵品につきましては、開封前・開封後ともに、必ず冷蔵(10°C以下)で保存してください。
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Q ラーメンスープのサンプルを送ってもらえますか?
A お電話またはお問い合わせフォームより、ご依頼ください。お客様に確認後、手配させていただきます。
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Q 「焼肉のたれ1.8L」の甘さ・辛さ等は、どれくらいですか?
A 辛口タイプのスタンダードな焼肉のたれです。つけて焼いても、焼いてつけてもおいしく召し上がれます。
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Q 冷凍フレッシュがらスープの特徴について教えてください。
A 化学調味料、保存料等の添加物は一切使用しておりませんので、自然の旨みと香りのある本格スープが味わえます。洗浄、骨割等下処理がいりません。
冷凍(-18°C以下)で保存し、使用時は必ず加熱して、使い切ってください。